Les programmes d’intelligence artificielle (IA) semblent prometteurs pour améliorer les communications entre les équipes médicales techniques et non techniques afin d’accélérer considérablement la conception de solutions informatiques aux problèmes médicaux.
Comme pour toute nouvelle technologie, les applications multiples de l’IA dans le domaine de la santé suscitent beaucoup d’enthousiasme, a déclaré Tom Andriola, vice-chancelier des données et des technologies de l’information à l’Université de Californie à Irvine (UCI). « L’épuisement professionnel des médecins a atteint un pic avec la pandémie de COVID-19 et continue de créer une charge cognitive pour les médecins, toutes liées à des tâches administratives telles que la facturation, le codage, la documentation, la synthèse des dossiers et les messages des patients en dehors des heures de bureau. Ce sont des domaines [for which] « L’IA s’est révélée extrêmement prometteuse », a déclaré Andriola.
Des études préliminaires ont montré que les outils de documentation ambiante peuvent réduire jusqu'à 30 minutes de temps administratif par jour et par médecin, a déclaré Andriola. Son équipe a déployé une solution d'IA générative personnalisée appelée Discussion ZotGPTIl a été créé pour permettre aux affiliés de l’UCI d’explorer l’IA dans un environnement plus sûr et sur mesure.
ZotGPT a été officiellement lancé pour tous les professeurs et le personnel début janvier, et l'accès des étudiants a été approuvé fin avril. En plus de ZotGPT Chat, l'UCI propose une variété de produits/services basés sur des fournisseurs pour la communauté UCI dans le portefeuille ZotGPT. ZotGPT ne se limite pas à soutenir l'innovation et à réduire les obstacles à l'expérimentation, a déclaré Andriola. Il s'agit également d'assurer un large accès à ces outils de manière sécurisée et responsable, avec les structures de soutien appropriées. ZotGPT peut être utilisé pour l'enseignement, la recherche et la refonte des flux de travail opérationnels, a-t-il déclaré. En outre, il peut servir de moteur pour faciliter la collaboration.
« À l’aube d’une nouvelle ère, celle de l’intelligence augmentée, nous pensons qu’il est important de fournir aux membres de notre organisation les outils nécessaires pour accéder à ces outils de manière sécurisée et respectueuse de la vie privée », a déclaré Andriola. « Cela permet également de comprendre comment ils fonctionnent, où se situent leurs limites et d’imaginer comment ils pourraient être utilisés sur le lieu de travail aujourd’hui. »
ZotGPT Chat propose une expérience de téléphonie mobile et de chat vocal. Il protège la confidentialité des données personnelles et institutionnelles, y compris les fichiers téléchargés. Cela garantit que les fournisseurs externes ne peuvent pas utiliser de données propriétaires pour former leurs modèles. L'adoption est forte et s'accélère à mesure qu'ils travaillent à affiner et à ajouter de nouvelles fonctionnalités, a déclaré Andriola.
Deepti Pandita, MD, directrice de l’information médicale et vice-présidente de l’informatique chez UCI Health, a déclaré que l’IA peut analyser très rapidement de grands ensembles de données, y compris des données génomiques, et aider les médecins à recommander des plans de traitement adaptés avec précision à chaque patient. Cela pourrait contribuer à minimiser les effets indésirables (EI) et à améliorer les résultats.
« L’IA révolutionne la pratique de la médecine », a déclaré le Dr Pandita. « Elle offre des solutions qui améliorent l’efficacité des médecins, améliorent la qualité de vie des patients et améliorent la qualité de vie des patients. précision du diagnostic« Les algorithmes d’IA peuvent analyser les images médicales avec une précision remarquable et détecter des schémas qui sont souvent manqués par des diagnosticiens hautement qualifiés, tels que de minuscules lésions cancéreuses, des blocages de vaisseaux sanguins, etc. »
Les chatbots et assistants virtuels peuvent répondre aux questions des patients et fournir des conseils médicaux, ce qui pourrait contribuer à réduire le travail de messagerie des médecins en dehors des heures de bureau. De plus, ces outils peuvent améliorer l'engagement et l'accès des patients. « L'analyse prédictive et l'apprentissage automatique combinés à l'IA permettent d'améliorer aide à la décision clinique « Des outils déployés au point de service pour aider au diagnostic précoce », a déclaré le Dr Pandita.
Les principaux inconvénients de l’IA sont la difficulté d’évaluer les algorithmes en termes de partialité et d’équité, car la plupart des outils sont encore nouveaux, a-t-elle noté. « Il existe également des problèmes de confidentialité et de sécurité des données, car la plupart des apprentissages automatiques liés à l’IA se font sur de grands ensembles de données contenant des données sensibles sur les patients », a-t-elle déclaré. « À ce stade, tout outil d’IA dans le domaine de la santé devrait être utilisé pour compléter les médecins qui fournissent des soins plutôt que pour remplacer leur jugement et leur expertise. »
