Pour les patients envisageant ou subissant des procédures de chirurgie plastique et reconstructive (PRS), l'utilisation des médias sociaux pour recueillir des informations et répondre aux questions peut améliorer l'autonomisation du patient, ce qui pourrait conduire à une autonomie accrue et à une meilleure prise de décision, rapporte une étude parue dans le numéro d'avril de Chirurgie Plastique et Reconstructrice®, le journal médical officiel de l'American Society of Plastic Surgeons (ASPS). La revue est publiée dans le portfolio Lippincott de Wolters Kluwer.
« Notre étude suggère que la connexion aux médias sociaux est associée à une augmentation significative de l'autonomisation des patients PRS et peut avoir des effets positifs sur la prise de décision centrée sur le patient », commente le chirurgien Samuel J. Lin, MD, MBA, membre de l'ASPS, de Beth Israel. Centre médical Deaconess et Harvard Medical School, Boston.
L'utilisation des médias sociaux est liée à des scores d'autonomisation plus élevés
Les chercheurs ont réalisé une enquête en ligne à l'aide de la plateforme de crowdsourcing Mechanical Turk d'Amazon. Sur 473 personnes interrogées, environ 70 % avaient subi un type de PRS : cosmétique dans 40 %, reconstructive dans 23 % et à la fois cosmétique et reconstructive dans huit pour cent. Une version modifiée de la Cyber Info-Decisional Empowerment Scale (CIDES) a été utilisée pour explorer les associations entre les médias sociaux et l’autonomisation des patients.
Environ les trois quarts des patients ont déclaré avoir recherché des informations en ligne sur la chirurgie plastique à un moment donné au cours de leur expérience PRS. Selon les ressources utilisées, les patients ayant obtenu des informations en ligne obtenaient des scores plus élevés en matière d'autonomisation des patients.
En particulier, les utilisateurs des médias sociaux ont obtenu des scores plus élevés dans six des sept catégories CIDES : connaissances des patients ; la décision de consulter un chirurgien plasticien et les questions posées lors de la consultation ; et la prise de décision en matière de traitement, la connaissance des décisions en matière de traitement et la connaissance des autres options de traitement.
Par rapport à ceux qui utilisent d’autres plateformes de médias sociaux, les utilisateurs de Facebook ont obtenu des scores plus élevés dans certaines catégories : décision de consulter, questions lors de la consultation et connaissance d’autres options de traitement. RealSelf, une plateforme axée sur la chirurgie plastique, a également été associée à une responsabilisation accrue en matière d'options de traitement.
Les chirurgiens plasticiens sont invités à « s'engager et à contribuer » aux médias sociaux
L’utilisation des médias sociaux a eu un impact plus important sur l’autonomisation des patientes subissant une chirurgie esthétique du sein et pour les procédures de reconstruction de l’abdomen/du tronc ou de la main. La plupart des patients ont déclaré avoir reçu des informations utiles de la part du cabinet de leur chirurgien plasticien, même si certains ont trouvé ces informations difficiles à lire.
« Alors que les soins médicaux évoluent vers un modèle de prise de décision centrée sur le patient, il est important de comprendre comment l'information en ligne, et les médias sociaux en particulier, affectent l'autonomisation des patients », explique le Dr Lin. « Nos résultats suggèrent que les médias sociaux peuvent être un outil utile pour promouvoir l'autonomie des patients et la prise de décision parmi les patients envisageant des procédures PRS. » Des études antérieures suggèrent que l'autonomisation des patients est associée à de meilleures expériences et résultats en matière de soins de santé.
Les plateformes de médias sociaux telles que Facebook et RealSelf offrent une « interface de type forum » permettant aux patients de publier des questions et de lire les opinions d'autres patients et médecins, procurant ainsi un « sentiment de communauté ou de connexion ». Le Dr Lin ajoute : « Les chirurgiens plasticiens peuvent contribuer à l'autonomisation des patients en s'engageant et en contribuant aux plateformes de médias sociaux, en fournissant des informations basées sur des soins fondés sur des preuves et en veillant à ce que les informations fournies par leur cabinet soient lisibles et compréhensibles.
Chirurgie Plastique et Reconstructrice® est publié par Wolters Kluwer.
Cliquez ici pour lire « Quels groupes de patients en chirurgie plastique sont touchés par l'utilisation des médias sociaux ? Un examen approfondi de l'engagement sur les médias sociaux »
Article : « Quels groupes de patients en chirurgie plastique sont touchés par l'utilisation des médias sociaux ? Un examen approfondi de l'engagement dans les médias sociaux » (doi : 10.1097/PRS.0000000000010641)
