Proposant des produits de maquillage et de soin à des prix très accessibles, Lovrén se taille progressivement une place dans le secteur pharmaceutique européen, en se concentrant fortement sur le marché français en évolution rapide. La marque Clinicalfarma séduit les consommateurs grâce à une stratégie agile, menée par des niveaux de prix disruptifs sur un marché longtemps défini par un positionnement conventionnel et premium.
Lancée en 2018 avec seulement quatre produits, la marque italienne s'est rapidement imposée comme l'une des étoiles montantes du marché européen de la beauté. Lovrén propose aujourd'hui un catalogue de plus de 350 produits : maquillage, soins du visage et du corps, mais aussi soins capillaires, solaires et même une ligne pour hommes. Propriété de Clinicalfarma, un groupe de beauté fondé par Diego Gulli et Alessio Baldaccininqui possède également les marques Marika et Laboratorio dei Saponi, Lovrén est le principal moteur de croissance de l'entreprise, représentant près de 90 % de son activité. Depuis sa création, Clinicalfarma a connu une croissance remarquable, augmentant son chiffre d'affaires de 1,2 million d'euros en 2019 à 36 millions d'euros en 2025.
L'année dernière, Lovrén a généré 6,8 millions d'euros de chiffre d'affaires sur le seul marché français. Cette ascension impressionnante peut être attribuée à une vision claire dès le départ : « proposer une alternative crédible et abordable aux dermocosmétiques plus onéreuses, sans jamais faire de compromis sur la qualité, grâce à un business model agile et structuré fondé sur quatre piliers fondamentaux», explique le co-fondateur Gulli.
Premier pilier : prix. Mascara à 3,99 euros, crème hydratante visage 30 ml à 5,99 euros, shampoing volumateur 100 ml à 99 euros… ces prix très compétitifs sont obtenus grâce à une optimisation des coûts : production à grande échelle, packaging minimaliste et absence quasi systématique de suremballage, réduisant les coûts de main d'œuvre. Le deuxième pilier est un engagement non négociable de qualité. Pour y parvenir, la marque s'appuie sur des partenariats avec des fabricants européens leaders : Confalonieri pour les crayons en bois, Ancorotti pour certains mascaras, et Fiabila en France pour le vernis à ongles. Le troisième pilier de la marque réside dans l'impulsion affichecombiné au design épuré des produits. Enfin, le quatrième pilier, véritable pierre angulaire du modèle, réside dans le choix du canal de distribution : pharmaciesun véritable gage de confiance pour les consommateurs.
Plus de 5 000 pharmacies en France
« Ce que j'ai observé, c'est que les pharmacies les plus performantes sont celles qui s'adaptent aux tendances du marché en combinant des marques établies, des produits distinctifs et des prix accessibles à toutes les bourses.« , explique Gulli. « Cela leur permet de rivaliser avec les grandes surfaces et les parfumeries, tout en bénéficiant d'un avantage clé : la légitimité et la confiance liées à leur statut.« , ajoute-t-il. Dans ce contexte, Lovrén apporte aux pharmacies une solution particulièrement adaptée : une offre différenciante avec un rapport qualité-prix très compétitif, conçue pour favoriser la rotation des produits et générer des revenus. « Les clients viennent pour le prix mais reviennent pour la qualité, » souligne Gulli. Ce modèle séduit un nombre croissant de pharmaciens, désireux de dynamiser leurs espaces de vente et d'attirer une clientèle à la recherche de produits abordables.
Sur le marché français, le maquillage représente la plus grande part des ventes dans les 5 000 pharmacies partenaires de Lovrén, représentant 70 % du chiffre d'affaires. Le segment du soin reste cependant plus difficile à pénétrer en raison d’une forte concurrence avec des marques françaises emblématiques solidement implantées. Il s’agit d’un phénomène typiquement français, alors que d’autres marchés, comme l’Italie, affichent une répartition plus homogène entre les différentes catégories.
Des ambitions fortes en France
Depuis 2024, Lovrén a significativement accéléré son développement en France, avec une série d'investissements stratégiques à la hauteur de ses ambitions : création d'une filiale, ouverture d'un entrepôt logistique et renforcement des équipes. Le déploiement de la marque en France s'appuie sur une force commerciale de 45 agents couvrant l'ensemble du territoire. « Aujourd'hui, les villes où Lovrén performe le mieux sont Marseille, Lyon et plusieurs banlieues parisiennes,» explique Gulli.
Deux spécialistes du commerce de détail surnommés Lovrén Angels rejoindront bientôt l'équipe pour accompagner les pharmaciens, les former aux produits et les conseiller sur le merchandising ainsi que la visibilité numérique sur les réseaux sociaux. « Nous investissons à la fois en B2B et en B2C« , souligne le dirigeant. Cette année, Lovrén exposera pour la première fois au salon Paris Pharmagora, un événement incontournable qui rassemble pharmaciens, fournisseurs et autres acteurs de la Santé et de la Beauté.
Pour le grand public, la marque envisage des collaborations avec des influenceurs français, un canal qu'elle n'a jamais exploré auparavant. Parallèlement, elle lancera son initiative « Lovrén in the City », en installant une caravane vintage dans des endroits attractifs de villes sélectionnées – cette année, Paris, Marseille et Nice – pour se connecter directement avec les consommateurs.
Enfin, Lovrén continue de croître sur ses marchés établis, l'Italie – son premier territoire – et l'Espagneoù il bénéficie d'une forte présence. La marque se développe également progressivement sur d'autres marchés européens comme Portugal, Serbie, Albanie, Roumanieet Bulgarie. Par ailleurs, elle entame une nouvelle phase d'expansion avec le lancement de projets pilotes en Allemagne, Pologneet même Chilison premier marché hors Europe.
