Depuis 2010, The Gift Lab conçoit, approvisionne, produit et expédie des coffrets cadeaux, des calendriers de l'Avent, des pochettes et des accessoires promotionnels (GWP) pour les marques de beauté, de luxe et de style de vie. Fondée par Alexandre Escara, la société basée en France s'appuie sur son bureau en Chine pour maintenir un contrôle de bout en bout sur la chaîne de production, du concept initial à la livraison.
Le Gift Lab a constitué un portefeuille d'une cinquantaine de clients dans les secteurs de la beauté et du luxe. Avec les revenus devraient augmenter de 50 % en 2026l'entreprise se prépare à une nouvelle phase de développement.
« 2026 est une année charnière pour The Gift Lab,» dit fondateur et PDG Alexandre Escara. « Nous tirons parti de notre bureau d'achats établi de longue date en Chine et avons renforcé nos outils de gestion et notre offre créative. Notre objectif est d'élargir nos partenariats avec des grands comptes en Europe et aux Etats-Unis, tout en conservant la même agilité et l'exigence, du concept au produit fini.»
Au-delà des coffrets cadeaux et des calendriers de l'Avent, le portefeuille de l'entreprise comprend des trousses de toilette et des vanity cases, des pochettes, des petits bagages, des sacs de courses, des produits essentiels pour la vente au détail et des textiles pour les spas, les salons de beauté et les hôtels.
Le Gift Lab travaille avec des usines partenaires en Asie et en Europe. Chaque usine est systématiquement auditée avant d’être agréée comme fournisseur et sélectionnée pour son expertise et sa fiabilité »,pas seulement pour son prix,» souligne Escarra.
Du concept au produit fini
Le modèle économique du Gift Lab s'articule autour d'un approche intégréeavec un interlocuteur unique gérant chaque étape d'un projet, du brief initial à la livraison finale. Cela couvre la conception (mood boards, croquis, rendus 3D et prototypes), l'approvisionnement en matériaux, le développement de produits et les spécifications techniques, la production et le contrôle qualité, ainsi que la logistique, y compris le fret maritime ou ferroviaire, le dédouanement et la livraison. Chaque décision est documentée et validée tout au long du processus.
La société studio de conception interne s'appuie sur une recherche continue sur les matériaux et les finitions pour traduire l'identité de chaque marque en concepts contemporains. « Le matériau est la première décision créative d'un projet,» précise Alexandre Escara.
L'agilité est un autre différenciateur clé. « Nous avons une petite équipe, prenons des décisions rapidement et pouvons respecter les délais les plus serrés sans compromettre la qualité,» explique-t-il. Parmi les clients du Gift Lab figurent Sephora, Yves Rocher, Juliette Has a Gun, Dessange International, Sothys, Swiss Line, Le Couvent, Guinot, Gallinée et La Colline.
Repenser le GWP
En collaboration avec des agences de prévision des tendances, The Gift Lab surveille l'évolution des attentes des consommateurs pour anticiper les tendances émergentes du marché. Les principaux domaines d'intérêt comprennent les routines de soins de la peau, les accessoires réutilisables, les cadeaux de bien-être et la personnalisation.
Plus largement, l’entreprise constate un intérêt croissant pour des formats ludiques et immédiatement reconnaissables, des matériaux plus sensoriels et des alternatives à moindre impact environnemental.
« Pour les marques, l’enjeu est de proposer des cadeaux qui allient utilité, désirabilité et attrait sur les réseaux sociaux. Un accessoire attrayant que les consommateurs souhaitent partager peut prolonger l'expérience de la marque longtemps après l'achat initial,» souligne Alexandre Escara.
Une démarche RSE mesurée
Dans un marché où le prix reste souvent le premier critère d’achat, The Gift Lab fait de la mesure d’impact un argument de vente tangible. Membre du Pacte Mondial des Nations Unies depuis 2018, l'entreprise affiche un score EcoVadis de 80/100, la plaçant parmi les 6% des meilleures entreprises de son secteur. Son offre commerciale comprend également un calculateur de carbone d’estimer l’empreinte CO₂ et consommation d'eau associés à chaque commande.
L'entreprise a également entamé le processus d'obtention Certification B Corpqu'elle considère comme un moyen de structurer sa gouvernance, ses opérations et ses relations avec les parties prenantes au fur et à mesure de sa croissance.
