Traiter les personnes atteintes du COVID-19 virtuellement, plutôt qu'en personne, peut alléger la pression sur les prestataires et les établissements de soins de santé tout en gérant la maladie en toute sécurité. Des recherches ont montré que la télémédecine a ouvert la voie au soulagement pour les prestataires de soins de santé, les cliniques et les hôpitaux à travers les États-Unis.
La télémédecine est un moyen permettant aux prestataires de soins de santé de vous traiter virtuellement. Vous pouvez utiliser votre téléphone ou votre ordinateur portable pour contacter un professionnel de la santé. La surveillance à distance des personnes malades peut traiter efficacement les symptômes et éviter une hospitalisation inutile.
Qu’est-ce que la télémédecine ?
La télémédecine consiste à utiliser des technologies de communication bidirectionnelles, telles que les conversations vidéo et les SMS, pour prodiguer des soins à distance. Cette pratique était moins courante avant le début de la pandémie de COVID en 2020, en particulier parmi les personnes dont l’état justifiait une surveillance en personne.
Diverses évolutions ont modifié le paysage et entraîné une augmentation significative de l'acceptation de ce type de soins. La distanciation sociale nécessite un recours plus généralisé à la télémédecine. Les données du cabinet de conseil mondial McKinsey & Company ont montré que l'utilisation de la télésanté était 38 fois plus élevée qu'avant l'épidémie de pandémie.
Télémédecine vs télésanté
La télésanté est similaire à la télémédecine, mais elle englobe davantage de services de santé. Les prestataires de soins de santé peuvent utiliser la télésanté pour la consultation, l'éducation, le diagnostic et le traitement. Il permet des réunions administratives, propose des formations et des formations continues aux prestataires de soins et partage des informations électroniques.
Télémédecine pour COVID
Le système de santé de l’Université de l’Iowa a lancé un programme de télémédecine en mars 2020. Le programme a surveillé de près les personnes infectées par le COVID à distance pour éviter de mettre à rude épreuve l’hôpital.
La fréquence des visites était basée sur l'état des patients et leur risque de maladie grave. « Je pourrais voir un patient au bout du couloir et un patient à distance et avoir une meilleure idée de qui doit venir à l'hôpital », Andrew Bryant, MD, professeur adjoint clinique de médecine interne au Carver College of Medicine de l'Université de l'Iowa, dit Santé.
Les visites virtuelles avec un prestataire de soins de santé ont été interrompues une fois que les personnes ont respecté les anciennes directives relatives à la fin de l'isolement. Les Centers for Disease Control and Prevention (CDC) vous ont précédemment conseillé de mettre fin à l'isolement 10 jours après avoir reçu un test positif ou développé des symptômes et sans fièvre pendant 24 heures.
Le programme a contribué à prévenir les hospitalisations et, en fin de compte, à protéger les ressources hospitalières. Plus de 1 100 personnes se sont inscrites au programme de surveillance à domicile, et seulement 6,2 % des personnes, dont la plupart ont été identifiées comme à haut risque, ont été hospitalisées sur une période de trois mois et demi. Environ 1,2 % ont dû être admis à l’unité de soins intensifs (USI).
Avantages
Il a été démontré que la télémédecine améliore l’accès aux soins de santé, gère la propagation des maladies et réduit les coûts. C'est également une option pratique pour les personnes qui vivent dans des zones rurales ou qui ne peuvent pas facilement se déplacer pour consulter un prestataire de soins de santé en personne.
Évite les salles d’attente
La recherche a montré que la télémédecine a contribué à réduire la propagation du COVID, en partie en éliminant le temps passé dans une salle d’attente. Vous pourriez courir le risque de propager ou de contracter une maladie infectieuse, comme la COVID ou la grippe, lorsque vous êtes à proximité d’autres personnes. La télémédecine vous permet de vous éloigner facilement socialement des autres, ce qui est particulièrement utile pour les personnes âgées ou celles dont le système immunitaire est affaibli.
Augmente l’accès aux soins de santé
Cette approche est de plus en plus acceptée par les prestataires de soins de santé, ainsi que par une volonté accrue des consommateurs de s'engager dans la télésanté. Les changements réglementaires ont permis un meilleur accès à ce type de traitement pendant la pandémie de COVID.
La pandémie a permis aux modèles de soins hybrides virtuels/en personne d’améliorer l’accès aux soins de santé et leur abordabilité. Par exemple, les Centers for Medicare & Medicaid Services ont étendu leurs codes de télésanté remboursables pour les prestataires de soins de santé. Medicare et Medicaid couvriront les services de télésanté jusqu'au 31 décembre 2024. Seules les zones rurales des États-Unis maintiendront la couverture de la plupart des services de télésanté à cette date.
Rentable
La télémédecine peut réduire plusieurs coûts associés aux visites en personne. Des recherches ont montré que les personnes qui consultent des prestataires de soins de santé à distance ont réduit leurs frais de garde d'enfants et leurs frais de déplacement. Vous pourrez peut-être également planifier facilement un rendez-vous de télésanté afin de ne pas manquer le travail ou l'école.
Réduit les hospitalisations
Des recherches ont montré que la télémédecine aide les gens à accéder plus rapidement aux soins, réduisant ainsi le risque de maladie grave nécessitant une hospitalisation. Une étude publiée en 2021 a révélé que les services de télésanté peuvent réduire les hospitalisations jusqu'à 23,4 %.
La surveillance à distance des personnes légèrement ou modérément malades libère également des lits dans les hôpitaux pour celles qui sont gravement malades ou nécessitent une surveillance en personne. Cela contribue à réduire la pression sur les prestataires et les établissements de soins de santé.
Inconvénients
La télémédecine peut présenter certains inconvénients par rapport aux visites en personne. Il nécessite l'accès à des équipements coûteux, ne permet pas certains services de diagnostic ou de prévention et peut ne pas être couvert par tous les régimes d'assurance. Cela peut également soulever des problèmes de confidentialité ou des problèmes techniques.
Peut être coûteux
La télémédecine peut être coûteuse ou inaccessible pour les personnes qui n'ont pas d'assurance. Une étude publiée en 2023 a également révélé que les communautés à faible revenu pourraient avoir un accès plus limité aux services de télésanté. Les chercheurs ont également constaté que les personnes au chômage étaient 15 % moins susceptibles d’utiliser les services de télésanté que celles qui avaient un emploi.
A certaines réglementations et restrictions
Les services de télésanté varient selon les États. Certains États, par exemple, exigent que vous consultiez un médecin en personne pour obtenir des médicaments sur ordonnance. Des recherches ont montré que certains régimes d'assurance ne couvrent pas les services de télésanté si votre fournisseur de soins de santé se trouve à l'extérieur de l'État. Ces réglementations et restrictions peuvent créer des obstacles pour certaines personnes.
Limite certains aspects des soins
Les prestataires de soins de santé ne peuvent pas administrer virtuellement certains services. Vous devez avoir une visite en personne pour des analyses de sang, des tests d'imagerie et des examens physiques. Ce sont des tests de diagnostic essentiels qui peuvent exclure et confirmer diverses conditions. La recherche a montré que les erreurs de diagnostic sont plus courantes virtuellement qu’en personne.
Soulève des problèmes de confidentialité
Les données ne sont pas toujours sécurisées si vous utilisez des réseaux Wi-Fi personnels ou publics pour consulter virtuellement un prestataire de soins de santé. Il est possible que des tiers puissent accéder ou vendre vos informations de santé. Vous utilisez votre téléphone personnel ou votre ordinateur portable pour utiliser les services de télésanté et consulter un prestataire de soins de santé dans un endroit privé et sécurisé.
Nécessite des connaissances techniques
Certaines données suggèrent que la télémédecine pourrait être moins accessible aux personnes âgées et à celles qui ont des difficultés cognitives. Par exemple, les personnes âgées peuvent avoir moins de connaissances en matière de technologie que les adultes plus jeunes.
L'avenir de la télémédecine
Le modèle de télémédecine a bien fonctionné pendant la pandémie de COVID. Les gens pourraient préférer de plus en plus la possibilité de gérer leur maladie en dehors du cadre hospitalier.
Les prestataires de soins de santé peuvent utiliser la télémédecine pour gérer d’autres infections respiratoires et problèmes de santé, tels que l’asthme et l’insuffisance cardiaque. C'est un moyen de surveiller les gens pour des maladies spécifiques et de les empêcher d'aller à l'hôpital. Cependant, pour ces types de maladies chroniques, il reste important que les patients soient également vus lors de visites en personne et ne dépendent pas totalement de la télésanté.
Les prestataires de soins de santé pourraient renvoyer les gens chez eux avec ou livrer du matériel, par exemple, pour surveiller les niveaux d'oxygène. Les gens peuvent également utiliser des balances à la maison qui alertent les prestataires de soins de santé sur la rétention d'eau, signe d'insuffisance cardiaque.
Un examen rapide
La télémédecine a aidé à gérer la propagation du COVID pendant la pandémie. Les prestataires de soins de santé ont pu traiter et surveiller les personnes virtuellement, ce qui a contribué à réduire les hospitalisations. Ils peuvent continuer à utiliser les services de télésanté pour traiter les personnes souffrant de maladies chroniques, comme l’asthme ou l’insuffisance cardiaque.
Cette technologie peut accroître l’accès aux soins de santé pour les habitants des zones rurales et peut être rentable. Cela peut encore limiter certains aspects des soins et poser des problèmes de confidentialité. Des mesures supplémentaires sont donc nécessaires pour développer la télémédecine.
Les informations contenues dans cette histoire sont exactes au moment de la publication. Cependant, à mesure que la situation entourant la COVID-19 continue d'évoluer, il est possible que certaines données aient changé depuis leur publication. Alors que Health essaie de garder nos articles aussi à jour que possible, nous encourageons également les lecteurs à rester informés des nouvelles et des recommandations pour leurs propres communautés en utilisant le CDC, l'OMS et leur service de santé publique local comme ressources.
